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生鮮電商平臺解決方案

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生鮮電商擁有千萬億元的市場規模,數商云對生鮮電商行業有著頗深的獨立見解,專注于為生鮮企業提供完善的、個性化的、定制化的綜合行業解決方案,包括生鮮電商平臺功能的核心要素、生鮮行業的七大電商模式、生鮮電商平臺的營銷模塊等等。

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一、 生鮮行業趨勢分析

我國生鮮食品電子商務市場發展迅速。2018年,生鮮食品市場交易規模2000億元。2016-2017年市場雖迎來洗牌期,大量中小型生鮮電商活倒閉或被并購,市場處于預冷階段。與此同時,阿里巴巴京東等電子商務巨頭紛紛入駐該局,加大供應鏈、物流等基礎設施投資,帶來線上線下一體化的新零售模式。2019年以來,生鮮新零售模式逐漸歸于評級,從瘋狂擴張步入展現收縮調整階段,與此同時前置倉、社區團購等模式發展較為火熱,未來隨著生鮮電商模式的城市,網購生鮮用戶覆蓋數量愈發廣泛以及技術成熟、生鮮電商供應鏈的升級,生鮮電商行業仍舊保持快速發展。

生鮮電商平臺解決方案

二、 生鮮電商行業的發展 面臨著四大方面的阻礙

在千萬億元市場規模的大蛋糕面前,不僅電商巨頭都沒法一口吞下,而且不少企業紛紛撞入生鮮電商市場都頭破血流。證明發展生鮮電商會存在一定的阻礙,生鮮電商的發展阻礙有哪些方面呢?

阻礙一:產品與資源

(1)生鮮產品標準化程度低。源頭、管理、駁運、倉儲等方面缺乏規范,產品品質、溯源、包裝等無標準,無法辨識是否達標,缺乏品牌價值。

(2)主要是非標生鮮產品,難以保障用戶體驗。產品品類多,不同品類產品的特征存在較大差異,品相、口感等產品指標難以做到整齊統一,對溫度、存儲要求也不一樣。

(3)生鮮食品需冷藏保鮮。生鮮產品在運輸過程中需要不同溫層冷凍冷藏,否則容易腐爛或影響產品品質。

(4)生鮮農產品生產不穩定。生鮮農產品生產周期長,源頭貨源供應存在剛性,優質品類的產地集中在某幾個區域,受土壤、氣候等條件限制無法進行擴大化生產,因此當銷量擴大時,生鮮電商將面臨由于貨源緊缺而引致的采購成本上升的挑戰。

阻礙二:物流與冷鏈技術

(1)生鮮行業的基礎設施差。其他行業擁有完整的物流體系,基礎設施比較完整,發展快。生鮮電商行業基礎設施落后制約行業發展延滯。

(2)生鮮電商門檻高、起步晚。生鮮產品復雜度高,涉及到的專業知識多;非標品的性質和需要冷鏈運輸的特點,導致生鮮發展起步晚。

(3)生鮮產業側重區域發展。由于生鮮不能長距離保險,且物流成本高,決定了生鮮行業的區域性特征,側重于在某重點區域內發展。

(4)國內的冷鏈技術尚不完善。溫層劃分不夠精細,無法同時滿足多品類生鮮的差異化冷藏需求。

(5)自建冷鏈的成本高。生鮮電商企業自主搭建冷鏈的成本高,并同時缺乏晚上的第三方冷鏈物流服務,運營配送成本占去20%甚至更高。

阻礙三:生鮮消費人群

(1)消費者需求同質性。消費者需要專業的零售商的幫助在同品類中選擇最好的產品。

(2)生鮮電商消費主力為年輕女性。用戶以中產階級家庭中的女性為主,包涵一大部分需要在家煮飯的女性。生鮮電商市場的消費用戶具有追求健康生活、習慣線上消費的特性,且更多為85后、90后人群。

阻礙四:生鮮電商經營

(1)業內欠缺經典成功案例模仿。生鮮電商行業發展時間短,業內仍未出現一家獨大的成功案例,難以借助成功巨人肩膀來優化發展。

(2)天貓、京東等大平臺的存在,分走大部分的流量。導致B2C小平臺流量極少,未來將逆轉大平臺獨大的局面。

(3)欠缺網絡營銷經驗。找不到足夠大的目標人群,難以培養用戶消費習慣,收貨地址及送貨時間局限性較大,終端消費者的客戶體驗度較差。

三、 生鮮電商解決方案

生鮮電商平臺解決方案

數商云是一家企業級電商平臺提供商,享有國內外盛譽,多年沉淀研究電子商務行業,對生鮮電商行業有著頗深的獨立見解,專注于為生鮮企業提供完善的、個性化的、定制化的綜合行業解決方案,包括生鮮電商平臺功能的核心要素、生鮮行業的七大電商模式、生鮮電商平臺的營銷模塊,針對三大部分的詳細介紹請往下看。

i.  生鮮電商平臺功能的核心要素

A、砍掉中間環節,縮短供應鏈

消費者可以先上商城預定自己想要的商品,以需定產,雙向透明的運營模式,合理降低成本。

B、豐富產品的選擇,全渠道融合

一般的生鮮蔬果店,由于占地面積有限,最多只能擺放幾十種產品,通過遠豐商城系統可以不限數量。

C、結合分銷,快速推廣

數商云商城含有一套分銷系統,會員可在線上一分鐘開啟分銷二級店鋪,分享至好友圈,快速分銷。

D、基于用戶、消費者大數據的精準營銷

通過商城的大數據分析,預測消費者需求,使用商城后臺多種促銷手段吸引消費者購買。

E、在線商城線上線下協作

線上線下數據打通,通過生鮮品牌商城讓客戶(會員)成為公司的資產,線下實體店獲取客戶信息進行引導銷售,目標客戶群發送指定門店的促銷信息。

F、無縫對接、一體化管理

通過ERP、門店POS對接、電商平臺的一體化管理,同時把控門店、會員、供應鏈以及線上電商業務,實現標準化、低成本、高效率。

ii.  生鮮行業的七大電商模式

A.  城市站點加盟

多城市站點加盟,不同區域不同站點,各站點可獨立運營管理自己城市站點下的業務,真正意義的城市站點加盟

B.  線下連鎖門店加盟

店鋪無限發展線下門店,門店實現不同區域就近配送,門店連鎖幫您快速拓展市場。

C.  零售+批發模式

系統提供批發市場供零售商和會員進行采購,供貨商將商品放至批發市場進行銷售,解決了批發采購難題。

D.  移動端LBS定位,開啟O2O上門服務

系統支持移動端的微商城、APP自帶LBS定位功能,用戶可通過清晰的定位功能,定位到周邊的商家,即可到店體驗,也可由商家進行上門服務。

E.  B2C自主運營

系統支持運營多家自營店鋪,各自營店鋪可專心運營自主商品,通過數商云電商平臺的多終端覆蓋,全民售賣自營商品。

F.  B2B招商入駐,發展供貨商及零售商

系統支持招商入駐,即可招納零售商進行平臺店鋪擴充,也可招納供貨批發商,為零售商解決貨源問題。

G.  全民分銷模式,解決平臺推廣問題

平臺提供多種分銷渠道,微信分銷、APP分銷等眾多渠道吸納更多用戶成為您的分銷商,為平臺更好的解決推廣問題。

iii. 生鮮電商平臺的營銷模塊

A.  營銷吸粉:貼合時事、熱點創建自定義活動,通過多種營銷互動模式,快速吸粉。

買完抽個獎:平臺可設定指定商品參與抽獎會員成功購買商品后,將獲得一個號碼參與抽獎。

支付即會員:通過支付寶、微信等收銀平臺實現支付后關注公眾號,成為新會員。

花式發紅包:通過管理員發放、兌換碼/積分兌換等多種途徑發放各類紅包等方式吸引更多新成員。

優惠券營銷:通過分享、購買商品等贈送優惠券的方式,刺激會員二次消費。

手機下單:使用手機端下單,享減免優惠并成為會員。

代金券抵扣:管理員線上線下發放代金券,會員提交訂單時可抵扣部分金額。

B.  促銷營銷:多種活動促銷方式,刺激會員積極參與活動,在社交網絡形成爆炸式傳播。

團購:商家設置待定商品團購價,會員購買成功后獲取團購碼,到店使用。

滿減/滿免:會員購物滿一定金額,可獲得優惠或者免郵費。

到店更優惠:到店消費,使用余額消費,方便快捷,還可以疊加減免優惠。

優惠券營銷:通過分享、購買商品等贈送優惠券的方式,刺激會員二次消費。

紅包營銷:通過多種途徑發放各類紅包等方式刺激會員消費。

熱門活動場:專門的活動頻道,增加活動的曝光度,品臺可自定義參與資格,方便會員報名參與活動。

C.  會員轉化:通過分銷、優惠、便捷支付等多種途徑,快速發展萬人團隊,實現會員轉化。

邀請返利:會員通過分享鏈接至微信、QQ微博等方式邀請新會員,成功注冊后新老會員均可獲得現金紅包。

優惠券免費領:僅需注冊成為會員,便可免費領取優惠券,提升會員轉化率

快速買單:自助填寫消費金額,可使用多重優惠,支持余額、支付寶、微信等方式進行快捷支付。

熱門活動:平臺或商家發起活動,會員免費報名,即可參與活動。

余額使用:會員可在平臺帳號中進行余額充值、提現,任意店鋪均可使用,方便快捷。

手機下單:使用手機端下單,享減免優惠并成為會員。

D.  會員營銷:分析、統計會員消費習慣,執行針對會員的場景化營銷,提升平臺與會員之間的黏性。

會員等級:自定義會員等級及成長體系。

積分體系:自定義設置會員積分獲取、消耗的規則。

會員標簽:自定義對會員進行分類,不同類別的會員可獲得不同的優惠福利。

會員通知:擁有App推送、短信提醒等多渠道會員通知功能。

會員獎勵:通過設置多個小任務,自定義贈送經驗、積分、現金,刺激會員在線活躍度增長。

會員推送:以短信、郵件、站內消息等方式自定義給特定會員發送特定的信息、活動推送等。

數商云成功服務生鮮電商平臺客戶案例:

鮮生壹號:壹號拼B2C電商平臺案例

 

數商云基于長期服務大型生鮮企業所積累的生鮮電商平臺開發經驗,融合了最新生鮮行業趨勢,為生鮮企業提供專業的電商平臺系統開發及解決方案服務;如需了解更多生鮮電商平臺系統解決方案,請在線咨詢,我們會安排專業的商務顧問為您提供更詳細的解決方案及系統演示服務。

  

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